圣宇三包政策
总则
为更好促进我司与客户交流合作及保障客户利益,我们承诺:
凡在我厂生产的吊粒自出厂之日起,1个月以内,出现制造质量问题,我方一律实行“三包”政策。
“三包”范围
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模具或人工问题,吊粒其中毛刺(披 风)等,导致不能正常使用。
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由于包装不良,导致在运输过程中,部分表面烫金字体
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由于吊粒插口制造质量不良,导致不能 插勾或拉力未能达到1KG。
不属“三包”范围。
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客户在收到货物1个月未反馈不良情况。
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用户发现问题,但没有及时排除,仍继续使用。
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吊粒自出厂之日起,到客户手上3天内,未告知运输是否损坏。
售后服务
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本着专业生产,顾客至上的理念,我们将竭诚为您提供贴心及时的产品服务
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接到用户的产品质量问题信息反馈后,根据地区情况,售后服务人员将在48小时内跟进。
手续办理程序
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凡我厂吊粒产品在使用过程中发现问题,需把出厂日期及吊粒产品问题详细情况如实告知我厂,以便进行分析后答复或处理。
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凡符合“三包”范围的,双向运费均由我方承担。
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凡不属于“三包”范围的,我方积极热情与客户商讨解决方案,但一切费用需由客户承担。
圣宇优势
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本着薄利多销的原则,本公司为广大客户提供价廉质优的产品;
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拥有有最专业的模具合作厂家,为客户提供专业咨询和设计服务;
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从避免色差、生产、包装到出货都严格遵循客户要求和公司规定;
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设备先进,同时不断更新、升级机器设备,为顾客提供效率更高、质量更好的产品服务。
设计服务:
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我们已为许多客户设计令人满意独特的产品,选择圣宇!我们将不遗余力地为您提供给最新的时尚参考元素及更多独特的设计灵感!
质量控制:
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我们严格把控从吊粒产品原料到色差控制到出货的每一个小细节,专有QC严格品检,避免误差,确保高品质;
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因此,我们出众的产品质量和贴心的售后服务得到了众多世界顶尖品牌的青睐,我们的销售地区遍布亚洲,欧洲南美洲等过个国家和地区;
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所有的产品均用环保无毒原材料,杜绝二手回收次料。符合EN71、SGS、REACH、PAHS、ROHS等环保测试标准。
企业文化:
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圣宇一直秉承诚信经营,人性化管理的理念,注重和谐发展,关注员工身心健康,平衡工作与生活,经常举办各种培训和文体活动,为员工创造一个愉快并能充分体现自我价值的平台,向大家展示一个充满活力和人文关怀的吊粒生 产公司!
知识产权保护:
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我们一向注重保护客户知识产权,保守客户商业机密,保护客户品牌。每次生产溢余会封存或销毁,绝不提供给第三方。设计图稿、生产材料、分销数量等涉及客户商业机密的内容严格保密。
吊粒生产前:
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面对面洽谈业务或者通过网络传真及其它方式了解客户要求,迅速报价;根据客要求户制定全面生产方案.签订合同.确定生产日期;
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认真检查前期样稿及电子文档,向客户提供修改方案,
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对客户原稿文字、文档、打稿实行三校,实施制作人员签字制度,并由客户终审签字;
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对较复杂产品,提供成品打样服务,以便客户更全面了解产品的制作工艺效果;
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明确制作要求,全力为客户作好技术支持,做到合同、样稿"齐、清、定",根据客户要求合理安排生产,确定交货期 。